よくある質問

ギフトゥールは「家族の対話が生まれる体験」を届けることをテーマにした、体験型ギフトブランドです。宝箱ギフト（自宅で楽しめるミッション体験）と、商業施設・企業向けのBtoBイベントコンテンツ（チャレンジミュージアム・なぞときハンター・チャレンジムービー）の2軸で展開しています。

「体験型ギフト」とは、モノを贈るのではなく、体験（＝家族で一緒に何かをする時間）を贈るギフトです。ギフトゥールの宝箱ギフトは、開けると謎解きミッションが始まる設計になっており、親子・家族が一緒に挑戦する過程で自然なコミュニケーションが生まれます。

4歳〜小学生のお子様がいるご家庭への贈り物として最も人気があります。誕生日・クリスマス・入学・父の日・母の日などのギフトシーンに加え、「最近子どもと遊ぶ時間が少ない」と感じている方が自ら購入するケースも増えています。子どもと一緒に楽しみたい祖父母から孫へのギフトにも好評です。

ギフタウンはギフトゥールのファンコミュニティです。会員登録することで、新商品情報・体験レポート・限定コンテンツをいち早く受け取ることができます。現在、月10名ほどが自然に登録しており、体験好きの家族が集まるオウンドメディアとして育てています。

宝箱ギフトには、謎解きミッションのシートや小道具、体験ガイドなどが入っています。シリーズによって内容が異なり、「金銀財宝」「なんじゃらホイ」「モンスター」などのテーマ別ラインナップがあります。いずれも家族で協力して謎を解いていく体験設計になっています。

対象年齢は商品によって異なりますが、目安として4歳〜小学校高学年（10歳前後）のお子様と保護者が一緒に楽しめる設計です。未就学児は保護者のサポートが必要ですが、小学生低学年からは自分で考えながら進めることができます。

宝箱ギフトは2,890円〜3,190円（税込）程度が主な価格帯です。オプション品・コラボ品は別途価格設定があります。Shopifyストア（giftool.jp/store）または Amazon でご購入いただけます。

はい、法人・企業向けのまとめ購入や、OEM・コラボレーション制作にも対応しています。企業のノベルティ・福利厚生・取引先ギフトとしてのご利用も承っております。まとめ購入・OEMのご相談はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

はい、Shopifyストアでは、ギフト用のラッピング対応・直送発送が可能です。メッセージカードを添えることもできます。購入時の配送先設定で贈り先のご住所を指定してください。

3つのサービスは、使用する場面と形式が異なります。【チャレンジミュージアム】は商業施設に設置するポップアップ型体験アトラクション（施設内のイベントスペースに設営）。【なぞときハンター】は施設全体を舞台にした回遊型謎解き体験（来場者が施設を歩き回る）。【チャレンジムービー】はプロが子どもの挑戦を映像記録するコンテンツ制作サービスです。3つを組み合わせることも可能です。

最短1.5ヶ月（既存パッケージ導入の場合）ですが、品質の高い体験提供のため2〜3ヶ月を推奨しています。完全オリジナル設計の場合は3〜4ヶ月が必要です。まずはお問い合わせいただき、スケジュールを一緒に確認しましょう。

はい、1日20組（約60名）程度の小規模から対応可能です。スタッフ2〜3名での小規模運営プランもご用意しています。まずは規模・期間・目的をお問い合わせください。

各サービスの詳細ページ（チャレンジミュージアム・なぞときハンター・チャレンジムービー）のCTAボタン、またはお問い合わせフォームよりご請求いただけます。開催目的・施設規模・会期をお知らせいただくと、よりスピーディにご対応できます。

Shopifyストア（giftool.jp/store）とAmazonでご購入いただけます。Shopifyストアでは全商品ラインナップを、Amazonでは主力商品を取り扱っています。ストアへのリンクは各商品ページのボタンからアクセスできます。

ご注文確定後のキャンセルは原則承っておりません。商品に不備があった場合や、ご注文内容に相違があった場合はお問い合わせください。なお、体験コンテンツ（BtoBサービス）のキャンセルポリシーは各サービスのご契約条件によります。

BtoBサービス（チャレンジミュージアム等）については法人請求書払いに対応しています。個人向け商品の法人一括購入についても相談可能ですので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Shopifyストアでは、在庫切れ商品に入荷通知の登録機能があります。また、ギフタウン（メールマガジン）に登録いただくと、新商品・再入荷情報をいち早くお届けします。

商品によって異なりますが、目安として30〜60分程度で楽しめる設計になっています。子どもの年齢や進め方によって前後します。急がず、家族でわいわい話し合いながら進めていただくことで、コミュニケーションの時間がより豊かになります。

謎解きミッションの性質上、答えを知った後は再体験の楽しさが変わります。ただし、同じシリーズの別バリエーション（MサイズとSサイズなど）や、別テーマの宝箱ギフトに進んでいただくことで継続的にお楽しみいただけます。

ギフトゥールの体験設計は「家族の対話が自然に生まれる」ことを中心に置いています。子どもの「できた！」という達成感を大人が一緒に喜ぶ瞬間、子どもが大人の知恵を借りる瞬間——そういった相互依存のコミュニケーションが生まれる仕掛けを行動心理学に基づいて設計しています。

株式会社Toguが運営しています。詳細は会社概要ページをご覧ください。ご連絡はお問い合わせフォームより承っております。

メディア取材・コラボレーション・パートナーシップのご依頼は、お問い合わせフォームの「その他」カテゴリよりご連絡ください。ブランドの価値観・体験設計の考え方に共感いただける方とのコラボレーションを歓迎しています。

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