よくある質問

ギフトゥールは、人と人の会話が生まれる体験を企画・制作するブランドです。企業・施設・地域に向けた体験プロデュースから、個人のお客様が贈ったり遊んだりして楽しむ商品まで展開しています。自分で発見し、誰かと挑戦する時間を通じて、あとから思い出して話したくなる「あの時。」をつくります。

「あれ、何だろう？」「見つけた！」「一緒にやってみよう」。そんな言葉が自然に生まれるように、発見する仕掛けや挑戦の順序、誰かと協力する場面を考えることです。体験する人の行動と、その場で交わされる言葉までを思い描いて設計しています。

ライトで隠れた情報を発見する「ライトハント」、さまざまな挑戦に出会う「チャレンジミュージアム」、施設や街を巡る「なぞときハンター」、水を使ったミッションに挑む「灼熱バスターズ」があります。目的や会場に合わせた導入に加え、ブランドや地域の題材を使ったオリジナル体験の企画も行っています。

はい。プレゼントを贈る時間を演出する「宝箱」シリーズや、家族・友人と遊べる「なんじゃらホイ2」などをご用意しています。商品ごとの楽しみ方や購入先は商品一覧から、コミュニティについては「Community」ページからご覧いただけます。

宝箱ギフトには、宝箱本体と謎解きミッションのシートや小道具、体験ガイドなどが入っています。シリーズによって内容が異なり、「金銀財宝」「なんじゃらホイ」「モンスター」などのテーマ別の宝箱ラインナップがあります。いずれも家族で協力して謎を解いていく体験設計になっています。※プレゼントは付帯していません。別途ご用意ください。

対象年齢は商品によって異なりますが、目安として4歳〜小学校高学年（10歳前後）のお子様と保護者が一緒に楽しめる設計です。未就学児は保護者のサポートが必要ですが、小学生低学年からは自分で考えながら進めることができます。

宝箱ギフトは2,890円〜3,190円（税込）程度が主な価格帯です。オプション品・コラボ品は別途価格設定があります。Shopifyストア（giftool.jp/store）または Amazon でご購入いただけます。

はい、法人・企業向けのまとめ購入や、OEM・コラボレーション制作にも対応しています。企業のノベルティ・福利厚生・取引先ギフトとしてのご利用も承っております。まとめ購入・OEMのご相談はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

はい、Shopifyストアでは、ギフト用のラッピング対応・直送発送が可能です。メッセージカードを添えることもできます。購入時の配送先設定で贈り先のご住所を指定してください。

商品や技術の魅力を体験で伝えたい、施設内を巡るきっかけをつくりたい、地域の歴史やお店に関心を持ってもらいたい、といったご相談に対応しています。「ブランド体験」「施設向け体験」「地域・観光体験」の3分野を軸に、目的と参加してほしい人に合わせて企画します。具体的な企画が決まっていなくてもご相談いただけます。

はい。既存の体験コンテンツの導入から、商品・技術・キャラクター・地域資源などを題材にしたオリジナル体験の開発までご相談いただけます。企画・制作・設置・運営のうち必要な範囲を整理し、会場条件や内容に応じて専門パートナーとも連携して進めます。

必要なスペース・準備期間・費用は、選ぶコンテンツ、制作内容、開催期間、運営体制によって異なります。小規模な会場についても、使用できる範囲や参加人数を伺い、導入できる方法を検討します。会場・希望時期・予算の目安をお知らせください。未定の項目がある場合も、条件の整理からご相談いただけます。 ご相談から実施までの流れは、「導入方法」ページでご紹介しています。

資料は「資料ダウンロード」ページから、必要なものを選んでお申し込みいただけます。見積もりや企画のご相談は「お問い合わせ」ページからご連絡ください。開催目的、会場、希望時期、想定する参加者、予算の目安など、分かる範囲でお知らせいただくと、ご提案に向けた確認が進めやすくなります。

Shopifyストア（giftool.jp/store）とAmazonでご購入いただけます。Shopifyストアでは全商品ラインナップを、Amazonでは主力商品を取り扱っています。ストアへのリンクは各商品ページのボタンからアクセスできます。

ご注文確定後のキャンセルは原則承っておりません。商品に不備があった場合や、ご注文内容に相違があった場合はお問い合わせください。なお、体験コンテンツ（BtoBサービス）のキャンセルポリシーは各サービスのご契約条件によります。

BtoBサービス（チャレンジミュージアム等）については法人請求書払いに対応しています。個人向け商品の法人一括購入についても相談可能ですので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Shopifyストアでは、在庫切れ商品に入荷通知の登録機能があります。また、ギフタウン（メールマガジン）に登録いただくと、新商品・再入荷情報をいち早くお届けします。

商品によって異なりますが、目安として30〜60分程度で楽しめる設計になっています。子どもの年齢や進め方によって前後します。急がず、家族でわいわい話し合いながら進めていただくことで、コミュニケーションの時間がより豊かになります。

宝箱本体は、大切な宝物やおもちゃなどの保存用箱としてもご活用いただけます。　　謎解きミッションに関しましては、その性質上、答えを知った後は再体験の楽しさが変わります。ただし、同じシリーズの別バリエーション（MサイズとSサイズなど）や、別テーマの宝箱ギフトを選んでいただくことで継続的にお楽しみいただけます。　

ギフトゥールの体験設計は「家族の会話が自然に生まれる」ことを中心に置いています。子どもの「できた！」という達成感を大人が一緒に喜ぶ瞬間、子どもが大人の知恵を借りる瞬間——そういった相互依存のコミュニケーションが生まれる仕掛けを行動心理学に基づいて設計しています。

株式会社 東具が運営しています。詳細は会社概要ページをご覧ください。ご連絡はお問い合わせフォームより承っております。

メディア取材・コラボレーション・パートナーシップのご依頼は、お問い合わせフォームの「その他」カテゴリよりご連絡ください。ブランドの価値観・体験設計の考え方に共感いただける方とのコラボレーションを歓迎しています。

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